第一步：在奖励中心查看状态
登录币安官网或 App，进入奖励中心，看三个地方：
- 待领取：奖励已经发放但需要手动领取，过期作废；
- 已领取 / 已使用：手续费返还券在交易后才会按规则返还；
- 活动规则：任务要求、统计口径、发放时间和截止日期。
很多「没到账」其实是券已发放但还没领取，或者是返还券要在交易后才产生返还。
第二步：确认邀请关系是否建立
推荐计划的奖励前提，是注册时邀请码已经关联。
- 注册时推荐码一栏显示绿色对勾和「已关联」，才算建立了推荐关系；
- 打开邀请链接后去下载 App 再注册、或者链接被截断，邀请码可能没有带上；
- 推荐码只能在注册时关联，事后不能补，也不能修改。
如果当时没有关联成功，这部分推荐奖励就无法获得。官方新用户活动一般不受影响，可以单独查看是否符合条件。
第三步：对照任务条件逐项检查
以 2026 年 10 月币安推荐页的规则为例，被邀请人需要：
- 买入价值 50 美元以上的加密货币；
- 通过现货或闪兑完成 100 美元以上的交易。
常见的不达标情况：
| 情况 | 说明 |
|---|---|
| 未完成身份认证 | 未认证账户无法交易，任务无从完成 |
| 金额差一点 | 按活动统计口径计算，例如手续费、汇率换算后不足门槛 |
| 交易类型不对 | 规则要求现货或闪兑，合约等其它交易可能不计入 |
| 超过活动期限 | 注册后若干天内未完成任务，奖励失效 |
| 地区不参与 | 部分推荐活动在一些国家和地区不开放 |
| 账户受限 | 违反用户协议（如一人多号）的账户可能被取消奖励资格 |
具体门槛会调整，以你登录后看到的活动规则为准。
第四步：联系官方客服
自己排查后仍有疑问，通过币安官网或 App 内的帮助中心联系在线客服，提供注册时间、注册邮箱或 UID、活动名称，询问奖励状态。
千万注意：
- 币安官方不会在社交平台主动私信你处理奖励；
- 任何要求你先付「手续费」「激活费」、提供验证码或登录某个链接才能「补发奖励」的，都是诈骗；
- 不确定对方是否官方，可以在币安官方 Binance Verify 页面核实。
下次如何避免
- 注册时就确认推荐码显示「已关联」，见 币安邀请码填在哪里；
- 注册后先完成身份认证，并在活动期限内完成任务；
- 不要为了凑任务金额做超出计划的交易，奖励的价值通常远小于价格波动的风险。
奖励的发放机制和推荐人返佣的计算方式，见 币安邀请返佣怎么算。