KYC 是 Know Your Customer（了解你的客户）的缩写，也就是身份认证。在主流交易所，不完成 KYC 基本无法交易：币安说明交易前需要完成身份认证；欧易说明未认证账户无法买卖、充值、提现或划转资产。本文整理了两家官方帮助中心的认证要求和常见问题。各地区流程可能不同，以你看到的页面为准。
交易所为什么要做 KYC
- 合规要求：多数国家和地区的反洗钱、反恐怖融资法规要求金融服务机构核实客户身份；
- 账户安全：账户被盗或忘记密码时，认证信息是证明「你是你」的依据；
- 风险控制：平台可以据此识别和限制可疑账户，C2C 交易也因此更有保障。
KYC 会让平台掌握你的个人信息，所以只在官方网站或官方 App 内提交，这一点比什么都重要。
认证前准备好这些材料
1. 有效的身份证件
常见可接受的证件包括护照、身份证、驾照等，具体以认证页面列出的为准。证件需要：
- 在有效期内；
- 原件拍摄，四角完整，不要截图、复印件或经过编辑的照片；
- 文字和照片清晰，没有反光、遮挡或模糊。
欧易官方说明，不接受临时证件或纸质证件，也不接受截图。
2. 能进行人脸识别的设备
手机前置摄像头即可。光线要充足，不要戴帽子、眼镜、口罩，不要使用美颜或滤镜。
3. 地址证明（部分情况需要）
部分地区或更高认证等级需要地址证明，例如近期的水电费账单或银行对账单，显示你的姓名和当前居住地址。欧易说明，地址证明对开具日期有要求，具体期限因地区而异。
4. 准确的个人信息
姓名、出生日期、证件号码等必须与证件完全一致。币安提示，确认提交后部分信息无法自行修改，提交前请仔细核对拼写和日期。
币安认证步骤
根据币安官方帮助中心，个人账户认证的大致流程是：
- 登录币安，进入 账户 → 身份认证，或点击首页的认证提示；
- 选择居住国家或地区；
- 填写个人信息，点击继续；
- 上传证件照片（可用手机拍摄或上传现有照片）；
- 完成活体检测（录制一段简短的人脸视频）；
- 等待审核，结果会通过通知告知。
部分地区可能提供视频认证，由工作人员通过视频通话核实身份。是否提供以你所在地区为准。
认证等级决定账户的交易和充提限额。需要更高限额时，可以在同一页面继续完成更高级别的认证。
欧易认证步骤
根据欧易官方帮助中心：
- 网页端：点击头像 → 身份认证，在「个人认证」处点击继续；App 端：在 个人中心 / 设置 中找到身份认证入口（不同版本菜单名称可能不同）；
- 填写居住国家、国籍、姓名、出生日期、证件类型和号码、居住地址等；
- 上传证件照片；
- 完成人脸识别，整张脸要在框内，不能被遮挡；
- 如需要，上传地址证明；
- 等待审核，完成后会收到通知。
欧易官方说明，用户需年满 18 岁，并且一套身份信息只能用于认证一个账户。
常见被拒原因
综合两家官方说明，认证失败最常见的原因有：
- 证件照片模糊、反光、被裁切，或者使用了截图；
- 证件已过期；
- 填写的信息与证件不一致（拼写、日期、证件号）；
- 人脸识别时光线不足或有遮挡；
- 该身份信息已被另一个账户使用；
- 使用了他人的证件或人脸；
- 地址证明不符合要求（日期过旧、姓名或地址不符）。
被拒后，按照提示修改再提交即可。币安说明部分地区每天的尝试次数有限，连续失败后需要等待一段时间再试。
保护你的个人信息
KYC 涉及证件和人脸等高度敏感的信息，务必注意：
- 只在官方渠道提交：确认网址是
binance.com或okx.com，App 来自官方渠道。不确定时，用 Binance Verify 或欧易 App 内的官方渠道验证功能查询； - 不要把证件照片发给任何「客服」：官方认证全部在网站或 App 内完成，不会让你通过聊天软件、邮件发送证件；
- 警惕「代认证」「代过 KYC」服务：这类服务要么使用他人身份，要么伪造材料，账户随时可能被冻结；
- 不要出借或出售自己的身份信息：你的身份可能被用来开立洗钱账户，最终后果由你承担；
- 认证完成后开启双重验证：防止账户被盗后个人信息泄露。设置方法见 2FA 与防钓鱼码设置指南。
关于钓鱼网站和假客服的识别方法，见如何识别钓鱼网站和假客服。
关于地区限制
KYC 时填写的居住国家或地区必须真实。两家交易所都有不提供服务的国家和地区，请以官方用户协议为准。不要用虚假信息、VPN 或他人身份绕过限制，本站也不提供任何相关方法，详见地区可用性说明。
下一步
完成认证后，账户就能正常交易了。还没注册的话，可以先看币安注册教程或欧易注册教程，并通过本站的币安、欧易官网注册入口进入官方页面。认证通过后，可以接着看如何用 C2C 买 USDT。